FAQ

  • Qu'est-ce que Plancher Deluxe et depuis combien de temps êtes-vous en activité?
  • Quels types de services de revêtements de sol Plancher Deluxe offre-t-il?
  • Dans quelles zones intervenez-vous à Montréal et dans les environs?
  • Comment Plancher Deluxe assure-t-il la qualité de ses services?
  • Plancher Deluxe peut-il fournir des solutions de revêtements de sol personnalisées?
  • Quel est le processus pour obtenir un devis ou démarrer un projet de revêtement de sol avec Plancher Deluxe?
  • Comment Plancher Deluxe gère-t-il le service client et le support après installation?
  • Qu'est-ce que le service de sablage de plancher et pourquoi est-il important pour les revêtements de sol?
  • À quelle fréquence faut-il sabler les planchers et escaliers en bois?
  • Plancher Deluxe peut-il sabler tous les types de planchers et escaliers en bois?
  • Quel est le processus de sablage d'un plancher ou d'un escalier avec Plancher Deluxe?
  • Combien de temps prend le processus de sablage?
  • Le processus de sablage est-il poussiéreux et comment Plancher Deluxe le gère-t-il?
  • Que faut-il faire après que le sablage soit terminé?
  • Plancher Deluxe offre-t-il des conseils d'entretien pour les planchers et escaliers sablés?
  • Quels types de services d'installation de planchers Plancher Deluxe offre-t-il?
  • Comment se déroule le processus d'installation chez Plancher Deluxe?
  • Combien de temps prend une installation de plancher typique?
  • Plancher Deluxe peut-il installer des planchers sur des sols existants?
  • Plancher Deluxe fournit-il des solutions de planchers personnalisées?
  • Que comprend l'installation de plancher chauffant?
  • Comment Plancher Deluxe assure-t-il la qualité de ses services d'installation?
  • Quel entretien est requis après l'installation de nouveaux planchers?
  • Quels types de réparations de planchers Plancher Deluxe est-il spécialisé?
  • Comment Plancher Deluxe évalue-t-il l'étendue des dommages au plancher?
  • Plancher Deluxe peut-il assortir le plancher existant lors des réparations?
  • Que comprend la réparation de planchers endommagés par l'eau?
  • Combien de temps prend une réparation de plancher typique?
  • Plancher Deluxe offre-t-il des services de réparation pour les planchers historiques?
  • Que dois-je faire pour préparer un service de réparation de plancher?
  • Comment Plancher Deluxe assure-t-il la qualité de ses services de réparation?
  • Qu'est-ce que le vernissage de plancher et pourquoi est-il important?
  • Quels types de vernis Plancher Deluxe utilise-t-il?
  • Combien de temps prend le processus de vernissage?
  • Plancher Deluxe peut-il vernir des planchers en bois antique?
  • Comment dois-je préparer mon espace pour le vernissage?
  • Le processus de vernissage est-il odorant et comment est-il géré?
  • Comment Plancher Deluxe assure-t-il la qualité de ses services de vernissage?
  • Quel entretien est requis après le vernissage?
  • Qu'est-ce que la teinture de plancher et en quoi diffère-t-elle du vernissage?
  • Quels types de teintures Plancher Deluxe utilise-t-il?
  • Combien de temps prend le processus de teinture?
  • Plancher Deluxe peut-il teindre des planchers en bois antique?
  • Comment dois-je préparer mon espace pour la teinture?
  • Le processus de teinture est-il odorant et comment est-il géré?
  • Comment Plancher Deluxe assure-t-il la qualité de ses services de teinture?
  • Quel entretien est requis après la teinture?

Questions Générales

Qu'est-ce que Plancher Deluxe et depuis combien de temps êtes-vous en activité?

Plancher Deluxe est une entreprise familiale de revêtements de sol qui dessert la région de Montréal depuis 2002. Nous sommes spécialisés dans une large gamme de services de revêtements de sol, desservant à la fois les clients résidentiels et commerciaux. Notre engagement envers la qualité et la satisfaction du client a été la pierre angulaire de notre entreprise pendant plus de deux décennies.

Quels types de services de revêtements de sol Plancher Deluxe offre-t-il?

Nous offrons une gamme complète de services de revêtements de sol, y compris l'installation, la réparation et l'entretien de divers types de sols tels que le bois franc, le stratifié, le vinyle et le carrelage. Notre équipe est équipée de l'expertise nécessaire pour gérer des projets de toute taille, garantissant une finition parfaite à chaque fois.

Dans quelles zones intervenez-vous à Montréal et dans les environs?

Plancher Deluxe dessert fièrement une large zone incluant Montréal, Laval, Longueuil, ainsi que les Rives Nord et Sud. Notre équipe s'engage à fournir un service rapide et efficace dans ces régions, garantissant que des revêtements de sol de qualité sont accessibles à une large clientèle.

Comment Plancher Deluxe assure-t-il la qualité de ses services?

La qualité est notre priorité absolue. Nous utilisons uniquement les meilleurs matériaux et employons des professionnels qualifiés qui maîtrisent les dernières techniques de revêtements de sol. Chaque projet subit un contrôle de qualité rigoureux pour s'assurer qu'il répond à nos normes élevées et dépasse les attentes des clients.

Plancher Deluxe peut-il fournir des solutions de revêtements de sol personnalisées?

Absolument! Nous sommes spécialisés dans la création de solutions de revêtements de sol sur mesure adaptées aux besoins et préférences uniques de nos clients. Que ce soit un matériel, un design ou un motif spécifique, notre équipe travaille en étroite collaboration avec les clients pour concrétiser leur vision.

Quel est le processus pour obtenir un devis ou démarrer un projet de revêtement de sol avec Plancher Deluxe?

Commencer un projet avec nous est simple. Contactez-nous pour planifier une consultation, au cours de laquelle nous discuterons de vos besoins et évaluerons la zone du projet. Nous vous fournirons ensuite un devis détaillé et un calendrier. Une fois convenu, notre équipe commencera les travaux, en garantissant une perturbation minimale et une réalisation dans les délais.

Comment Plancher Deluxe gère-t-il le service client et le support après installation?

Notre engagement envers nos clients s'étend au-delà de l'installation. Nous offrons un support complet après l'installation, y compris des conseils d'entretien et une résolution rapide de tout problème. Notre équipe de service client est toujours disponible pour aider avec toutes questions ou préoccupations, garantissant votre entière satisfaction.

Service de Sablage

Qu'est-ce que le service de sablage de plancher et pourquoi est-il important pour les revêtements de sol?

Le service de sablage de plancher est un processus de lissage de la surface des planchers en bois, des escaliers, des rampes, des terrasses et des revêtements de sol commerciaux pour restaurer leur apparence et les préparer pour la finition. Il est essentiel pour enlever les anciennes finitions, les rayures et les zones inégales, assurant une surface lisse et uniforme. Ce processus améliore non seulement l'attrait esthétique mais prolonge également la durée de vie du bois.

À quelle fréquence faut-il sabler les planchers et escaliers en bois?

La fréquence du sablage dépend de l'utilisation et de l'usure. Typiquement, les planchers et escaliers en bois dans les zones résidentielles devraient être sablés tous les 10 à 15 ans. Cependant, pour les espaces commerciaux avec un trafic piétonnier plus élevé, un sablage plus fréquent peut être nécessaire pour maintenir la qualité et l'apparence.

Plancher Deluxe peut-il sabler tous les types de planchers et escaliers en bois?

Oui, notre équipe chez Plancher Deluxe est équipée pour sabler divers types de planchers et escaliers en bois, y compris le bois dur, le bois tendre et le bois d'ingénierie. Nous évaluons chaque projet individuellement pour déterminer la meilleure technique et équipement de sablage à utiliser, assurant des résultats optimaux pour chaque surface.

Quel est le processus de sablage d'un plancher ou d'un escalier avec Plancher Deluxe?

Notre processus de sablage comprend plusieurs étapes : d'abord, nous préparons la zone en enlevant les meubles et en assurant une surface propre. Nous utilisons ensuite des machines à sabler professionnelles pour sabler uniformément le bois, suivi d'un sablage fin pour une finition lisse. Enfin, nous nettoyons la poussière et les débris, laissant la zone prête pour l'étape suivante de finition.

Combien de temps prend le processus de sablage?

La durée du processus de sablage varie en fonction de la taille et de l'état de la zone. Une pièce standard peut prendre une journée, tandis que des projets plus grands ou plus complexes pourraient prendre plusieurs jours. Nous nous efforçons de travailler efficacement tout en garantissant la plus haute qualité de travail.

Le processus de sablage est-il poussiéreux et comment Plancher Deluxe le gère-t-il?

Le sablage peut produire de la poussière, mais nous utilisons des machines à sabler avancées avec des systèmes d'extraction de poussière pour la minimiser. De plus, nous prenons des précautions pour contenir la poussière dans la zone de travail et effectuons un nettoyage approfondi après le sablage, assurant un environnement propre et sûr.

Que faut-il faire après que le sablage soit terminé?

Après le sablage, le bois est prêt pour la finition. Cela peut inclure la teinture, le scellement ou l'application de vernis ou de laques. Nous fournissons des conseils d'experts sur les meilleures options de finition en fonction du type de bois et de l'esthétique souhaitée. Une finition appropriée améliore non seulement l'aspect mais protège également le bois.

Plancher Deluxe offre-t-il des conseils d'entretien pour les planchers et escaliers sablés?

Oui, nous fournissons des conseils d'entretien pour prolonger la durée de vie de vos planchers et escaliers sablés. Un nettoyage régulier avec des produits appropriés, éviter l'humidité excessive et utiliser des patins de protection sous les meubles sont quelques-unes des recommandations clés. Des contrôles professionnels périodiques peuvent également aider à maintenir la qualité et la longévité du bois.

Service d'Installation

Quels types de services d'installation de planchers Plancher Deluxe offre-t-il?

Plancher Deluxe propose une large gamme de services d'installation de planchers, y compris les planchers de bois franc, les planchers flottants, les planchers d'ingénierie, la pose de moulures et finitions, les planchers chauffants, les installations sur mesure, l'installation de terrasses, l'installation d'escaliers et de parquets. Notre équipe est compétente dans la manipulation de divers matériaux et styles de planchers, assurant une finition de haute qualité pour chaque projet.

Comment se déroule le processus d'installation chez Plancher Deluxe?

Notre processus d'installation commence par une consultation pour comprendre vos besoins et préférences. Nous mesurons ensuite la zone et fournissons un plan et un devis détaillés. Une fois approuvé, nos installateurs qualifiés prépareront le site, réaliseront l'installation avec précision et assureront un nettoyage approfondi, vous laissant un espace magnifiquement fini.

Combien de temps prend une installation de plancher typique?

La durée d'une installation de plancher varie en fonction de la taille et de la complexité du projet. Une pièce standard peut généralement être complétée en 1 à 2 jours, tandis que des installations plus grandes ou plus complexes peuvent prendre plus de temps. Nous visons toujours à minimiser les perturbations et à terminer le travail efficacement sans compromettre la qualité.

Plancher Deluxe peut-il installer des planchers sur des sols existants?

Oui, dans de nombreux cas, nous pouvons installer de nouveaux planchers sur des sols existants, en fonction de l'état et du type de sol existant. Nos experts évalueront la situation et conseilleront sur la meilleure approche, assurant l'intégrité et la longévité de votre nouveau plancher.

Plancher Deluxe fournit-il des solutions de planchers personnalisées?

Absolument ! Nous sommes spécialisés dans les solutions de planchers personnalisées adaptées à vos besoins spécifiques et préférences de design. Que ce soit pour des motifs uniques, des matériaux ou des conceptions complexes, notre équipe travaille en étroite collaboration avec vous pour concrétiser votre vision.

Que comprend l'installation de plancher chauffant?

L'installation de plancher chauffant implique la pose d'éléments chauffants sous la surface du sol, suivie de l'installation du matériau de plancher. Notre équipe s'assure que le système de chauffage est installé de manière sûre et efficace, vous offrant un espace confortable et uniformément chauffé.

Comment Plancher Deluxe assure-t-il la qualité de ses services d'installation?

La qualité est notre priorité absolue. Nous utilisons des matériaux de haute qualité et employons des professionnels expérimentés qui suivent des directives d'installation strictes. Des contrôles de qualité réguliers sont effectués tout au long du processus pour s'assurer que chaque aspect de l'installation répond à nos normes élevées.

Quel entretien est requis après l'installation de nouveaux planchers?

Après l'installation, nous fournissons des conseils sur la manière de maintenir votre nouveau plancher pour assurer sa longévité et son apparence. Cela inclut des conseils de nettoyage, des conseils pour protéger le sol des dommages et des recommandations pour des contrôles d'entretien périodiques.

Service de Réparation

Quels types de réparations de planchers Plancher Deluxe est-il spécialisé?

Plancher Deluxe est spécialisé dans une large gamme de services de réparation de planchers, y compris les planchers de bois franc, les planchers flottants, les planchers d'ingénierie, la parqueterie, les escaliers, les planchers chauffants, la restauration de dégâts d'eau, la restauration de planchers historiques, la réparation de terrasses et la réparation de moulures. Notre équipe expérimentée est équipée pour gérer divers types de dommages et d'usure, assurant que vos planchers sont restaurés à leur beauté et fonctionnalité originales.

Comment Plancher Deluxe évalue-t-il l'étendue des dommages au plancher?

Notre processus commence par une évaluation approfondie de la zone endommagée. Nous examinons soigneusement l'étendue de l'usure ou des dommages pour déterminer la meilleure approche de réparation. Cette évaluation nous aide à fournir une estimation précise et à planifier les travaux de réparation, garantissant des solutions efficaces et durables.

Plancher Deluxe peut-il assortir le plancher existant lors des réparations?

Oui, nous nous efforçons d'assortir la zone de réparation le plus possible à votre plancher existant. Cela inclut la recherche de matériaux, de teintures et de finitions correspondants. Notre objectif est de faire en sorte que la zone réparée se fonde de manière homogène avec le reste de votre plancher, en maintenant son attrait esthétique global.

Que comprend la réparation de planchers endommagés par l'eau?

La réparation de planchers endommagés par l'eau implique de retirer les sections endommagées, de s'assurer que le sous-plancher est sec et intact, puis de remplacer la zone affectée par du nouveau matériel. Nous prenons également des mesures préventives pour éviter de futurs dégâts des eaux, assurant la longévité de votre plancher.

Combien de temps prend une réparation de plancher typique?

La durée d'une réparation de plancher dépend de l'étendue des dommages et du type de plancher. Les réparations mineures peuvent souvent être complétées en une journée, tandis que des réparations ou remplacements plus étendus peuvent prendre plus de temps. Nous visons toujours à compléter les réparations efficacement tout en garantissant la plus haute qualité de travail.

Plancher Deluxe offre-t-il des services de réparation pour les planchers historiques?

Oui, nous sommes spécialisés dans la restauration et la réparation de planchers historiques. Notre équipe est compétente dans les techniques qui préservent l'intégrité et le caractère des planchers historiques, en utilisant des matériaux et des méthodes appropriés à l'âge et au style du plancher.

Que dois-je faire pour préparer un service de réparation de plancher?

Pour préparer une réparation de plancher, nous recommandons de dégager la zone des meubles et des objets personnels. Si nécessaire, nous pouvons aider dans ce processus. Assurer que la zone est accessible et libre d'obstructions nous permet de travailler plus efficacement et en toute sécurité.

Comment Plancher Deluxe assure-t-il la qualité de ses services de réparation?

La qualité est primordiale dans nos services de réparation. Nous utilisons des matériaux de haute qualité et employons des professionnels qualifiés qui sont adeptes des techniques de réparation de planchers. Des contrôles de qualité réguliers sont effectués tout au long du processus de réparation pour s'assurer que le travail répond à nos normes élevées et à vos attentes.

Service de Vernissage

Qu'est-ce que le vernissage de plancher et pourquoi est-il important?

Le vernissage de plancher est le processus d'application d'un revêtement protecteur et esthétique sur les planchers en bois, les escaliers, les terrasses et les planchers antiques. Il est crucial pour protéger le bois contre l'usure et les facteurs environnementaux, tout en rehaussant sa beauté naturelle. Le vernissage prolonge non seulement la durée de vie de vos planchers, mais ajoute également une finition brillante qui élève l'aspect général de l'espace.

Quels types de vernis Plancher Deluxe utilise-t-il?

Plancher Deluxe utilise une variété de vernis de haute qualité, y compris des vernis à base d'eau, à base d'huile et des polyuréthanes. Chaque type a ses propres avantages, et nous sélectionnons le plus adapté en fonction du type de bois, de l'utilisation et des préférences du client. Nos vernis sont durables, écologiques et offrent une finition supérieure.

Combien de temps prend le processus de vernissage?

La durée du processus de vernissage dépend de la taille de la zone et du type de vernis utilisé. Typiquement, cela implique l'application de plusieurs couches, chaque couche nécessitant du temps pour sécher. Une pièce standard peut prendre 2 à 3 jours à compléter, y compris le temps de séchage. Nous visons toujours à travailler efficacement tout en garantissant les meilleurs résultats.

Plancher Deluxe peut-il vernir des planchers en bois antique?

Oui, nous sommes spécialisés dans le vernissage de planchers en bois antique. Notre équipe est compétente dans l'utilisation de techniques et de produits adaptés à la préservation de l'intégrité et à l'amélioration du caractère du bois antique, assurant une finition qui respecte la valeur historique du plancher.

Comment dois-je préparer mon espace pour le vernissage?

Pour préparer le vernissage, dégagez la zone des meubles et des objets personnels. Assurez-vous que l'espace est propre et exempt de poussière. Nous recommandons également de planifier un trafic piétonnier minimal dans la zone pendant le processus de vernissage et le temps de séchage pour obtenir les meilleurs résultats.

Le processus de vernissage est-il odorant et comment est-il géré?

Le vernissage peut émettre des odeurs, en particulier avec certains types de vernis. Nous utilisons des vernis à faible COV et inodores lorsque cela est possible et assurons une ventilation adéquate pendant l'application et le séchage. Cela minimise les odeurs et assure un environnement sûr pour notre équipe et votre foyer.

Comment Plancher Deluxe assure-t-il la qualité de ses services de vernissage?

L'assurance qualité est clé dans nos services de vernissage. Nous utilisons des vernis de première qualité et des techniques d'application de pointe. Nos professionnels expérimentés appliquent méticuleusement chaque couche, assurant une finition lisse et uniforme. Des contrôles de qualité réguliers sont effectués pour s'assurer que le vernis est appliqué parfaitement.

Quel entretien est requis après le vernissage?

Après le vernissage, le plancher nécessite un entretien minimal. Évitez de laver le plancher pendant quelques jours pour permettre au vernis de durcir complètement. Un nettoyage régulier avec un balai sec ou légèrement humide est recommandé. Évitez d'utiliser des produits chimiques agressifs ou des outils de nettoyage abrasifs pour maintenir l'intégrité et la brillance du vernis.

Service de Teinture

Qu'est-ce que la teinture de plancher et en quoi diffère-t-elle du vernissage?

La teinture de plancher implique l'application d'une teinture colorée sur les planchers en bois, les escaliers, les terrasses et les planchers antiques pour rehausser ou modifier leur couleur naturelle avant de les sceller avec un vernis. Contrairement au vernissage, qui protège principalement et donne un fini brillant, la teinture est utilisée pour changer la couleur et mettre en valeur le grain du bois, lui donnant un aspect neuf et rafraîchi.

Quels types de teintures Plancher Deluxe utilise-t-il?

Plancher Deluxe utilise une variété de teintures de haute qualité adaptées à différents types de bois. Nous proposons des teintures à base d'eau, à base d'huile et des teintures en gel, chacune offrant des finitions et des avantages uniques. Notre équipe vous aide à choisir le meilleur type de teinture en fonction de votre type de bois, de la couleur souhaitée et de vos préférences de finition.

Combien de temps prend le processus de teinture?

La durée du processus de teinture varie en fonction de la taille du projet et du type de teinture utilisé. Il implique généralement l'application de la teinture et son laisser-pénétrer dans le bois, suivi par l'essuyage de l'excès et le temps de séchage. L'ensemble du processus, y compris le temps de séchage, peut prendre quelques jours.

Plancher Deluxe peut-il teindre des planchers en bois antique?

Oui, nous sommes spécialisés dans la teinture de planchers en bois antique. Notre équipe est compétente dans la sélection et l'application de teintures qui complètent l'âge et le caractère du bois antique, en rehaussant sa beauté naturelle tout en préservant sa valeur historique.

Comment dois-je préparer mon espace pour la teinture?

Pour préparer la teinture, dégagez la zone des meubles et des objets personnels. Assurez-vous que l'espace est propre et exempt de poussière. Nous recommandons également de planifier un trafic piétonnier minimal dans la zone pendant le processus de teinture et le temps de séchage pour obtenir les meilleurs résultats.

Le processus de teinture est-il odorant et comment est-il géré?

La teinture peut émettre des odeurs, en particulier avec les teintures à base d'huile. Nous utilisons des teintures à faible COV et moins odorantes lorsque cela est possible et assurons une ventilation adéquate pendant l'application et le séchage. Cela minimise les odeurs et assure un environnement sûr pour notre équipe et votre foyer.

Comment Plancher Deluxe assure-t-il la qualité de ses services de teinture?

L'assurance qualité est clé dans nos services de teinture. Nous utilisons des teintures de première qualité et des techniques d'application de pointe. Nos professionnels expérimentés appliquent méticuleusement chaque couche, assurant une finition lisse et uniforme. Des contrôles de qualité réguliers sont effectués pour s'assurer que la teinture est appliquée parfaitement.

Quel entretien est requis après la teinture?

Après la teinture, le plancher nécessite un entretien minimal. Évitez de laver le plancher pendant quelques jours pour permettre à la teinture de durcir complètement. Un nettoyage régulier avec un balai sec ou légèrement humide est recommandé. Évitez d'utiliser des produits chimiques agressifs ou des outils de nettoyage abrasifs pour maintenir l'intégrité et l'apparence de la teinture.